Мной был заказан костюм, который пришел через компанию СДЭК. Возможности посмотреть товар перед оплатой продавец не предоставляет. После оплаты, вскрыв пакет, я обнаружила, что костюм мне не подошел по размеру и фасону.
Я оформила возврат костюма через СДЭК. Возврат приняли, но деньги возвращать не хотят. Прислали форму для заполнения на возврат денежных средств.
На сайте нет информации о способе отказа. Я звоню и пишу по указанному на сайте номеру, но ответа нет. Прошу содействия в возврате денег! Это уже уголовная ответственность за удержание денежных средств.
Автор жалобы: Елена141
Дата публикации: Сегодня, 18:45
Обидчик: Viola-shop.ru
Страна: Россия
Категория: Магазины и торговля / Магазины одежды