Магазин заинтересовал
Татьяна
пятница, 8 сентября
Заказала три хосты разных сортов. Товар должен был отправиться ко мне в сентябре. Поскольку могла выбрать способ оплаты – выбрала наложенным платежом.
В результате. Достоинства:
- Что удивило и порадовало – упаковка идеальная!
- Хосты пришли быстро и в хорошем состоянии. О соответствии заявленному сорту судить пока не могу. Правда, вместо трёх хост прислали две. Но лучше две хорошие, чем если бы довесили абы что. Поэтому здесь не в претензии.
Недостатки:
- Что огорчило.
- Я посчитала стоимость двух хост в моём заказе + доставку почтой. В результате выяснилось, что хосты обошлись мне на 44% дороже, чем было прописано в заказе.
Спасибо за качественные семена.
Татьяна Миронова
четверг, 7 сентября
В том году заказали семена и удобрения с соседкой.Рассада вся крепкая,прижилась хорошо.Все целое,в пакетиках семяна с плюсом от заявленного количества,все в отдельной коробке,упаковано с любовью.В этом году посадила эти помидоры впервые, была приятно удивлена урожайности- на кусте их много, разных размеров,…
В том году заказали семена и удобрения с соседкой.Рассада вся крепкая,прижилась хорошо.Все целое,в пакетиках семяна с плюсом от заявленного количества,все в отдельной коробке,упаковано с любовью.В этом году посадила эти помидоры впервые, была приятно удивлена урожайности- на кусте их много, разных размеров, от крупных до мелких. Куст высокий, но ветки тонкие, что еще больше поразило, как они не ломались от такой урожайности. Томаты очень вкусные, нежные, с тонкой кожицей. Заказала еще 4 пакетика, чтобы посеять на следуюший год. Спасибо всем, кто задействован в процессе. Достоинства:
- Быстрая и удобная доставка.Заказ приняли по телефону.Приемлимые цены на семена и саженцы.Пересорта нет.
Недостатки:
- Не значительные
Все было отлично! Рекомендую!
Мария
четверг, 7 сентября Заказывала в Русских семенах первый раз в марте 2023 лилии и георгины. Почитав отзывы, очень сомневалась, но рискнула, т.к у них были именно те сорта, которые я хотела. И оказалось, что я зря переживала! Девушка менеджер помогла оформить заказ по телефону. Посылка была упакована аккуратно, ни чего не помялось. Все растения пришли в хорошем состоянии, луковички лилий среднего размера,…
Заказывала в Русских семенах первый раз в марте 2023 лилии и георгины. Почитав отзывы, очень сомневалась, но рискнула, т.к у них были именно те сорта, которые я хотела. И оказалось, что я зря переживала! Девушка менеджер помогла оформить заказ по телефону. Посылка была упакована аккуратно, ни чего не помялось. Все растения пришли в хорошем состоянии, луковички лилий среднего размера, не мизерные. Всё прижилось, что не может не радовать!
пришло быстро,но не всё
Е.
четверг, 7 сентября Заказывала хосты и астильбы прошлой весной для своей дачи. Цены адекватные, плюс был промокод. Корешки пришли все живые, некоторые с большими ростками. По итогу – пересорта не было, пришли все нужные сорта. Из заказа несколько астильб не прислали, объяснив это тем,что они были плохого качества, за что им спасибо. планирую заказать еще несколько пионов весной. …
Заказывала хосты и астильбы прошлой весной для своей дачи. Цены адекватные, плюс был промокод. Корешки пришли все живые, некоторые с большими ростками. По итогу – пересорта не было, пришли все нужные сорта. Из заказа несколько астильб не прислали, объяснив это тем,что они были плохого качества, за что им спасибо. планирую заказать еще несколько пионов весной.
Невозможно добиться возврата денег или замены некачественного товара
Жанна
28 мая, 2023 год Также хочу поделиться в общем-то горьким опытом. Делала у них много заказов, в общей сложности свыше 15 тысяч рублей потратила. Ожидала уважения и внимания. И что заметила, чтобы все пришло в идеальном качестве такого не было никогда. Если гортензии – три качественные, одна на ладан дышала, слабенькая – загнулась. Луковицы тюльпанов – одна гнилая, остальные хорошие, клубника – две нормальные,…
Также хочу поделиться в общем-то горьким опытом. Делала у них много заказов, в общей сложности свыше 15 тысяч рублей потратила. Ожидала уважения и внимания. И что заметила, чтобы все пришло в идеальном качестве такого не было никогда. Если гортензии – три качественные, одна на ладан дышала, слабенькая – загнулась. Луковицы тюльпанов – одна гнилая, остальные хорошие, клубника – две нормальные, одна дохлая, не пережила зиму. Поначалу не придавала значения, но когда недешевый саженец фундука прислали в горшочке Р9 и он вымерз в зиму, а я-то считала, что это закрытая корневая система, готовая к посадке, поняла, что что-то не так и это не случайно. Если это их посадочный материал, они знают какого качества посылают растения, если это растения поставщиков, то могут с них же спросить за брак. Вместо нерине прислали, судя по всему, амариллис, тоже не дешевая канна не дала ни одного ростка, из 5 ирисов 3 пришли сухие без росточков. И остальное в том же духе. Стала вести переписку, получила ответ, что претензии присылать надо было в течении 14 дней после получения посылки и по фото. На письмо, как проверить качество спящего материала весной или посылки осенью без вегетации, ответа так и нет. Когда жаловалась на клубнику за 100 р. штука ответили, что раз она зеленая пришла, то все ок, претензии не принимаются, а что слабенькая, то не их проблема. А также ужасно, когда указывается доставка с 15 марта по 30 мая, посылка пришла 28 апреля, у нас уже все давно вегетирует, температура +18 С, а мне пионы со спящими почками пришли, успеют ли они укорениться? Один так и не дал ростка по сей день. С претензиями работать не хотят, клиентов не уважают, наверное клиентов много, поэтому не дорожат. Достоинства:
- ассортимент
Недостатки:
- качество присылаемого товара, нежелание работать с претензиями, надо заканчивать сотрудничество с ними и искать порядочных продавцов
Плохое качество
Татьяна
9 мая, 2023 год
Пришла посылала от “Русские семена”. Заказывала саженец клематиса. Пришло что-то маленькое и чахлое, не знаю выживет ли. Перескажу в другой горшочек, потому что из этого вылетают мушки, грунт заражён. Ставлю огромный минус Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Плохое качество саженца, за немалые деньги
Больше сожалений,чем позитива
[email protected]
22 апреля, 2023 год На весну 23его года заказала семена и луковицы гладиолусов(” сорта),3 сорта георгин, один лилейник.Всхожесть семян ещё не изучена толком (огурцы), но газания и 4 сорта виол взошли (сортность ещё не подтверждена,естественно)А а вот георгины,похоже, безнадёжно мертвы -обрезки стеблей внутри сопрели, клубеньки обломаны. Гладиолусы сорта Блэк Вельвет (10 шт) почистила от чешуй и обнаружила целую коллекцию луковиц всех цветов – от…
На весну 23его года заказала семена и луковицы гладиолусов(” сорта),3 сорта георгин, один лилейник.Всхожесть семян ещё не изучена толком (огурцы), но газания и 4 сорта виол взошли (сортность ещё не подтверждена,естественно)А а вот георгины,похоже, безнадёжно мертвы -обрезки стеблей внутри сопрели, клубеньки обломаны. Гладиолусы сорта Блэк Вельвет (10 шт) почистила от чешуй и обнаружила целую коллекцию луковиц всех цветов – от почти белого и жёлтого до оранжевого и сиреневого, качество средней паршивости, но всё-таки живые. Лилейник скорее жив, чем мёртв, есть ещё надежда.Больше не рискну заказывать. Достоинства:
- Быстрая отправка – плюс; Семена пока изучаются, возможно, с ними всё будет нормально
Недостатки:
- Сомнительное качество луковиц и клубней цветов.
Ужасное качество посадочного материала
Гость
15 апреля, 2023 год В прошлом году заказывала в интернет магазине «Клуб садоводов профессионалов» посадочный материал пришёл в ужасном состоянии, в этом году решила заказать в «Русских семенах», результат тот же..🥲, просто дарим им деньги и всё! Какие же непорядочные люди там работают, растения очень жалко.., при должном уходе они бы до нас доезжали здоровыми без проблем, а так только картинки получаем..) Предлагаю всем…
В прошлом году заказывала в интернет магазине «Клуб садоводов профессионалов» посадочный материал пришёл в ужасном состоянии, в этом году решила заказать в «Русских семенах», результат тот же..🥲, просто дарим им деньги и всё! Какие же непорядочные люди там работают, растения очень жалко.., при должном уходе они бы до нас доезжали здоровыми без проблем, а так только картинки получаем..) Предлагаю всем отказаться от их услуг! Я точно больше здесь заказывать ничего не буду!
Отличное качество
Гость
7 апреля, 2023 год
Заказываю не первый раз, всё отлично, приходит быстро, всё хорошо упаковано, всё живое с ростками.заказывала лилейники, георгины, дельфиниум, пионы и флоксы, всё было отлично!
Не советую
Регина
16 ноября, 2022 год
Дорого. Долго. Гнило. Плесневело. Обслуживание хамское. Жаль потраченного времени и денег. Всем советую поискать другой магазин. Мои друзья и соседи уже отказались от этого сайта.
ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА
Татьяна
18 октября, 2022 год Заказ 272796 от 8.10.22г
Заказ обработали быстро. Я летела на почту чтобы получить цветочки, чтобы меня
радовали.
Упаковка красочная! НО ТАМ материал ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!! ВЕСЬ ГНИЛОЙ,
ВЫСОХШИЙ!!! Такое впечатление, что мне прислали ОТКРЫТКИ ОТ УПАКОВКИ!!
Даже боюсь высаживать в теплицу, а не то чтобы на улицу!!! Посадила все дома
на окно, если увидела хоть какой-то корешок!!! Но думаю что и это до гнеёт!!!
Вот посмотрите !!!…
Заказ 272796 от 8.10.22г
Заказ обработали быстро. Я летела на почту чтобы получить цветочки, чтобы меня
радовали.
Упаковка красочная! НО ТАМ материал ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!! ВЕСЬ ГНИЛОЙ,
ВЫСОХШИЙ!!! Такое впечатление, что мне прислали ОТКРЫТКИ ОТ УПАКОВКИ!!
Даже боюсь высаживать в теплицу, а не то чтобы на улицу!!! Посадила все дома
на окно, если увидела хоть какой-то корешок!!! Но думаю что и это до гнеёт!!!
Вот посмотрите !!! Сделала вам фотографии вашего посадочного материала!!!
Вы просили сделать отзыв ??? Как вы думаете , какой я должна сделать отзыв?!!
Выйду на ваш сайт и буду вынуждена написать Плохой ОТЗЫВ!!!
ПРЕЖДЕ чем сделать заказ, я прочитала отзывы!! Все пишут ,что посадочный
материал отличный!!!
Я понимаю !!! Бывают не радивые работники!!
И им все равно до репутации вашего предприятия!!!
Посмотрите фото которые я сделала!!? Чтобы не быть голословными.
Лилейник Грейн шербет, ирис японский Сентэ ов Интерест , эти я выброшу
однозначно!!! Труха одна
ирис сибирский магнетизм гнилой!!! Но корешки может не совсем умерли!!!
Так все жалко!!!
Как мы решим вопрос с гнилыми цветами??!!!
Я думаю вы должны мне их заменить!!! Недостатки:
- не добросовестное отношение к выполнению заказа
Получение посылки с гейхерами
Любовь, Самара
7 июля, 2022 год
Сделала заказ на 7 саженцев гейхер. Через неделю пришла посылка, упаковано все было прекрасно, грунт был влажный, гейхеры в отличном состоянии. Уже высадила в грунт, растут и радуют!!
Получила не те сорта луковиц и часть некондиция!
Наталья
1 июля, 2022 год
Заказала 2 вида ирисов, колокольчик песиколистный, ничего не взошло, сажала по инструкции ( луковицы были с боков подгнившие), звонила в магазин, реакции никакой.Еще заказала 2 вида темных азиатских лилий, расцвели обыкновенные белые! Что за обман? Заказ был больше, чем на 2000 руб. Пенсионерка, хотела себя порадовать, а радости никакой! Безобразие! Недостатки:
- На звонок с жалобой не было реакции!
Притензия к сборке
Гуляева Валентина
1 июня, 2022 год
Выписала Хосту Рейнбоуз Энд, 560р, упаковка была вскрыта корень подсох, как дальше выписывать? Вряд ли, тел сбрасывают, сами не перезванивают Недостатки:
- Это самый большой минус, то что со мной не честно поступили
обман потребителя вместо растений присылают гнилье
Гость
12 апреля, 2022 год
сделал два заказа (232894 и 218579) и оба раза вместо товара получил гнилье и сушеные корешки!
реальные отзывы на сайте магазина не публикуют, одни только хвалебные фальшивые отзывы, которые не соответствуют действительности!
Не магазин, а шарашка по обману покупателей!
Никому не советую связываться с этим магазином! Достоинства:
- никаких
Недостатки:
- присылают товар, не пригодный для посадки, гнилье и засушеные корешки!
Некачественный посадочный материал
Рауя
6 апреля, 2022 год
Ещё осенью 2021г заказала в интернет-магазине «Русские семена» 12 корней земляники за 2200руб. Прислали, как и обещали, в марте, посылка была доставлена за 3 дня. Но к великому сожалению из 12 корней жизнеспособными оказались лишь 3. Упаковывали видимо не глядя, абы что. Расстроена до глубины души, никогда больше не буду заказывать и никому не советую
Возврат товара
Томина Ольга
3 апреля, 2022 год
ПОЛУЧИЛА ПОСЫЛКУ , В НЕЙ КОРНИ РАСТЕНИЙ В ПЛОХОМ СОСТОЯНИИ.ОДИН ИЗ НИХ ВООБЩЕ ОКАЗАЛСЯ ПРЕЛЫМ.ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖНО ОФОРМИТЬ, ЕГО ПРОСТО ИГНОРИРУЮТ.ЗАКАЗАЛА У НИХ НА2260 ,И ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ МЕНЯ ПРО СТО ПОРАЖАЕТ.ОТЗЫВЫ , КОТОРЫЕ ИМ НЕ НРАВЯТСЯ , ОНИ ТУТ ЖЕ УБИРАЮТ. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НТХ НИЧЕГО , ПУСТЬ НАУЧАТСЯ РАБОТАТЬ Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Плохое отношение к заказчику
Возврат товара
Томина Ольга
1 апреля, 2022 год ПОЛУЧИЛА ПОСЫЛКУ ОТ МАГАЗИНА,РАСКРЫЛА И БЫЛА В УЖАСЕ. ВСЕ РАСТЕНИЯ КАК БУДТО С РАСПРОДАЖИ.ДАЖЕ НЕТ ЖЕЛАНИЯ ИХ САЖАТЬ, ПРОСТО КОРНИ БЕЗ ПРИЗНАКОВ ЖИЗНИ , А ОДИН ОКАЗАЛСЯ ПРЕЛЫМ. ТЕЛЕФОНЫ ВСЕ РАБОТАЮТ НА ЗАКАЗ , НА ВОЗВРАТ НЕТ.НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ НА ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖНО, ТО ТО НЕ ТАК, ТО ТО НЕ ТАК.У МЕНЯ ЗАКАЗ НА 2260 РУБ
. НЕУЖЕЛИ Я ЗАСЛУЖИВАЮ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ ИЛИ…
ПОЛУЧИЛА ПОСЫЛКУ ОТ МАГАЗИНА,РАСКРЫЛА И БЫЛА В УЖАСЕ. ВСЕ РАСТЕНИЯ КАК БУДТО С РАСПРОДАЖИ.ДАЖЕ НЕТ ЖЕЛАНИЯ ИХ САЖАТЬ, ПРОСТО КОРНИ БЕЗ ПРИЗНАКОВ ЖИЗНИ , А ОДИН ОКАЗАЛСЯ ПРЕЛЫМ. ТЕЛЕФОНЫ ВСЕ РАБОТАЮТ НА ЗАКАЗ , НА ВОЗВРАТ НЕТ.НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ НА ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖНО, ТО ТО НЕ ТАК, ТО ТО НЕ ТАК.У МЕНЯ ЗАКАЗ НА 2260 РУБ
. НЕУЖЕЛИ Я ЗАСЛУЖИВАЮ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ ИЛИ КО ВСЕМ ТАК ОТНОСЯТСЯ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ? КТО СОБИРАЕТСЯ ЗАКАЗ СДЕЛАТЬ У НИХ 💯 РАЗ ПОДУМАЙТЕ СТОИТ ЛИ Недостатки:
- Нет телефона на возврат испорченого товара
ОТЗЫВ О РАБОТЕ
Шимаковская Наталия Михайловна
29 сентября, 2021 год Я заказала 1,5 кг посадочного материала озимого, морозоустойчивого чеснока (сроки заказа соответствуют срокам посадки озимого чеснока.) Стоимость заказа была не маленькая (по крайней мере для рядового российского пенсионера с пенсией 14 тыс.) – 1644 руб.
Заказ был принят и сразу подтвержден. Доставка была осуществлена быстро, курьер был очень корректен и доброжелателен.
Однако при вскрытии посылки я обнаружила , что посадочный…
Я заказала 1,5 кг посадочного материала озимого, морозоустойчивого чеснока (сроки заказа соответствуют срокам посадки озимого чеснока.) Стоимость заказа была не маленькая (по крайней мере для рядового российского пенсионера с пенсией 14 тыс.) – 1644 руб.
Заказ был принят и сразу подтвержден. Доставка была осуществлена быстро, курьер был очень корректен и доброжелателен.
Однако при вскрытии посылки я обнаружила , что посадочный материал не соответствует моему заказу и предназначен для весенней посадки чеснока. Причем несколько луковиц имели по 1-2 подсохших зубчика – при таком состоянии осадочного материала к моменту весенней посадки потери будут значительны.
Я часто пользуюсь услугами фирм , оказывающих услуги “семена – почтой” ,
Мне очень нравится, как работает фирма Беккер. Мне есть с чем сравнивать.
Отношение же работников фирмы “Русские семена” к своим клиентам мне совершенно не понравилось: безразличие и бездушие. Семена и посадочный материал – это наш будущий урожай, и они должны пройти до нас через чистые и добрые сердца и руки.
куда ушли деньги?
Гость
15 сентября, 2021 год
сделан заказ, никаких уведомлений уже несколько дней, куда ушли деньги неизвестно, номер заказа не прислали до сих пор, дозвониться до этого магазина невозможно, ни каких плюсов, никому не рекомендую с ними связываться. Достоинства:
- нет
Недостатки:
- отвратительное отношение к заказчику
Быстрая доставка и хорошо упаковано
AlexSmirnov75
16 июля, 2021 год Заказывал в июне гортензию Ваниль Фрайз и клематис тирислунд. Переживал что в такую погоду дойдут не очень растения, но посылка пришла с даже живыми побегами.
После оформления заказа звонил в магазин но долго не брали трубку. Менеджер объяснил что много звонков, не успевают. Ну наверно это мелочи.
Отправили посылку быстро, при получении слегка помята коробка, сами саженцы дополнительно были обмотаны картоном, так…
Заказывал в июне гортензию Ваниль Фрайз и клематис тирислунд. Переживал что в такую погоду дойдут не очень растения, но посылка пришла с даже живыми побегами.
После оформления заказа звонил в магазин но долго не брали трубку. Менеджер объяснил что много звонков, не успевают. Ну наверно это мелочи.
Отправили посылку быстро, при получении слегка помята коробка, сами саженцы дополнительно были обмотаны картоном, так что их эта помятость не повредила.
При распаковке один саженец прям зелененький, другой чуть с побелевшими побегами но оба живые.
Содержание посылки
Гость
29 мая, 2021 год
Заказала каллы и семена герберы. А когда посылка пришла то к моему сожалению опись была на мой товар, а вместо моих цветов ирисы. Я в шоке, никогда больше не буду заказывать.
Хороший магазин, приемлемые цены, хорошее качество!
Ольга
27 февраля, 2020 год Заказывала три года назад в интернет магазине русские семена саженец сирени, искала определенный сорт(Индия), я давно им болею, увидела его первый раз у подруги на участке.Это был мой первый опыт заказа по интернету. Заказала саженец по телефону, так как не очень в то время разобралась как и что делать. Девушка менеджер помогла оформить заказ, она сразу предупредила что все саженцы…
Заказывала три года назад в интернет магазине русские семена саженец сирени, искала определенный сорт(Индия), я давно им болею, увидела его первый раз у подруги на участке.Это был мой первый опыт заказа по интернету. Заказала саженец по телефону, так как не очень в то время разобралась как и что делать. Девушка менеджер помогла оформить заказ, она сразу предупредила что все саженцы однолетнего возраста и что саженцы сирени придут очень маленькие, ну что делать, очень уж хотелось заполучить этот сорт, согласилась. Получила вполне нормальный живой саженец. Ухаживала за ним и лелеяла, прирост был очень хороший. В 2019 году сирень зацвела, появились пару веточек, моему счастью не было предела, сорт соответствовал сорту:) Сотрудники замечательные, спасибо за хорошую работу, я Вам очень благодарна!
Благодарность
Роман
27 февраля, 2020 год
Добрый день! Уже не первый год покупаю саженцы на этом сайте и ни разу не пожалел. Очень признателен за ассортимент и качество. Сравнить реально не с чем. Раньше в других магазинах много раз попадал на дикую сливу и яблоню, вместо сортовой. Покупаю только здесь! Благодарю за быструю доставку и качество товара! Достоинства:
- Хорошее качество, быстрая доставка.
Недостатки:
- Не обнаружил
Русские семена