Почему не каждая строительная и ремонтная компания выходит даже в ноль? В чем секреты получения постоянных квалифицированных заявок и успешного закрытия сделок?
244 показа 29 открытий
Строительная индустрии традиционно подвержена колебаниям спроса и сезонным изменениям. Большинство компаний, занимающихся строительством, ремонтом, дизайном интерьера и ландшафта, а также архитектурные бюро, рано или поздно сталкиваются с проблемой нестабильного дохода, что затрудняет планирование бизнеса и создает ситуацию финансовой неуверенности в будущем компании.
В этой статье мы поделимся с вами работающими механизмами, которые помогут изменить эту ситуацию и получать постоянные квалифицированные заявки по приемлемой стоимости и стабильно закрывать сделки.
1. Улучшение качества услуг и работ
Не обманывайтесь, вы находитесь на высококонкурентном рынке. Чтобы выделяться на фоне других компаний, необходимо предлагать качественные и инновационные услуги.
- Не жалейте средств на специалистов с более высокой квалификацией
- Инвестируйте в обучение бригады и команды
- Если привлекаете сторонних подрядчиков, то также внимательно относитесь к выбору
- Осуществляйте контроль качества проведенных работ
- Следите и внедряйте новые технологии и тренды
- Создайте желаемый сервис для клиента
- Упакуйте ваши услуги и работы с точки зрения маркетинга не только снаружи (для привлечения заявок и развития узнаваемости), но и внутри (продуктовый маркетинг)
Клиенты всегда стремятся работать с профессионалами, которые могут предложить им лучшие решения.
2. Диверсификация услуг
Ну, или по простому — расширение перечня предоставляемых услуг, что является одним из способов уйти от сезонности и обеспечить стабильный поток дохода.
Подумайте сами:
Клиент хочет построить частный дом. В каком порядке и какие услуги ему потребуются?
Постарайтесь охватить и взять на себя большую часть из них, потому что некоторые, например, как проектирование и дизайн интерьера, являются внесезонными. Это позволит сделать вашу компанию более устойчивой к колебаниям рынка.
Перечень и средняя стоимость работ по всей России
Кроме того, вы всегда можете предложить консультационные услуги, благодаря чему не только сможете получить дополнительный заработок, но и увеличить доверие к себе и своей компании, и клиент может вернуться в следующий раз с заказом на приятный чек.
3. Продвижение и маркетинг
Необходимо увеличить видимость компании на рынке и активно привлекать новые заявки. Тем более, что сегодня для этого очень много способов, как платных, так и бесплатных.
Ассоциация девелоперов и строителей подготовила чек-лист, состоящий из 50 проверенных и бесплатных каналов привлечения заявок для строительных и ремонтных компаний.
Его получает каждый участник бесплатных групповых бизнес-разборов в подарок.
Групповой бизнес-разбор — это онлайн-встреча в Zoom, на которой основатели Ассоциации девелоперов и строителей, Азат Шаяхметов и Максим Гречушников, залезут в изнанку вашего бизнеса и помогут найти пути решения тех проблем, с которыми вы столкнулись, а также поделятся последующими шагами для достижения ваших целей.
Чтобы стать участником такого мероприятия, переходите по ссылке в профиле автора этой статьи и заполните небольшую анкету.
В этой статье хотим подчеркнуть, что самое главное в грамотном маркетинге компании — это построить такую цепочку элементов, проходя через которую, клиент точно купит у вас.
То есть корпоративный сайт без настройки рекламы, без формы сбора контактных данных и дальнейшей качественной коммуникации с менеджером — неэффективен.
Нужно построить воронку продаж, состоящую минимум из привлечения трафика и формы сбора контактов. Но при этом понимать — чтобы человек оставил свои контакты, ему надо сделать сильное предложение, и он должен вам доверять.
Сильное торговое предложение строится на том, что хочет клиент и какие у него сложности. Но с помощью оффера вы только привлекаете внимание человека. А, вот, удержать это внимание и заставить человека нажать на кнопку “Оставить заявку” — дело других элементов воронки продаж.
Чтобы человек вам доверял, нужно доказать ему свою, как минимум, компетентность через публикацию своих кейсов и отзывов от клиентов в социальные сети, написание тематических статей, закрытие возражений на сайте и в дальнейшей коммуникации.
4. Установление долгосрочных партнерств
Давайте, как в школе: “Поднимите руку те, кто не слышал о партнерке? Молодцы, два! Присаживайтесь, будем разбираться”
Купить рекламу Отключить
Партнерская программа — это договоренность между специалистами или компаниями из смежных сфер деятельности об обмене контактами потенциальных клиентов взамен на процент от сделки (комиссию).
Ты — мне, я — тебе. Взаимовыгодный обмен.
Ассоциация девелоперов и строителей, помимо обмена опытом и проведения совместного времени, строится на партнерских отношениях. С помощью чего участники получают дополнительный доход от неквалифицированных лидов.
Представим, что вы оказываете услуги по строительству домов. В холодный период времени вы обычно не можете инициировать новые контракты, но лиды все равно стараетесь привлекать. И порой среди них попадаются те, кому сейчас нужен архитектурный проект или сразу дизайн интерьера, а вы этим не занимаетесь, и лид автоматически отправляется в так называемую “корзину”.
А могло быть иначе.
Если вы заранее договоритесь с несколькими специалистами из смежных ниш, то всегда можете получить приятную комиссию просто за то, что свели продавца и покупателя.
Это и дополнительный внесезонный доход, и расширение контактов, о чем и поговорим далее.
5. Создание сети профессиональных контактов
“Один в поле не воин”
Ключевой аспект успешного бизнеса в строительной отрасли — налаживание деловых связей. Почему так?
Вы знаете компетентных специалистов, значит вы можете:
- масштабировать свой бизнес с помощью объединения усилий
- усилить свою команду еще одним профессионалом
- получить пошаговые рекомендации и рабочие связки, как нужно действовать в той или иной ситуации от людей, которые уже достигли того, к чему вы стремитесь
- зарабатывать даже на тех лидах, что не берете сами в работу, через партнерку
- своевременно узнавать о последних трендах, новостях и инновациях
- знать подводные камни различных решений (например, какой из каналов трафика сейчас самый конверсионный и эффективный)
- привлечь инвестиции под свои проекты
Кроме того, приятно же проводить свободное время в окружении людей, которые также страстно как и вы хотят улучшать свой бизнес в строительной отрасли? Это идеальное комбо: говорить в сауне про солнечную энергию и про правильное делегирование через ассистента, а после выходить воодушевленным и наполненным на масштаб и внедрение качественных изменений.
Как можно расширить сеть деловых контактов?
Участвуйте в образовательных форумах, тематических чатах и мероприятиях. У нас в Ассоциации девелоперов и строителей еженедельно проходят тематические прямые эфиры и групповые разборы бизнеса. Раз в 2-3 месяца мы стараемся собрать людей оффлайн, приглашаем спикеров и организуем форум (последний, к сожалению, не удалось провести, но мы не расстраиваемся).
Общение с коллегами по индустрии на постоянной основе — это, наверно, один из самых мощных двигателей бизнеса. Вам больше не надо совершать 1000 действий, чтобы найти 1 верный путь. А достаточно спросить и внедрить рабочее решение.
Данную статью подготовила команда Ассоциации девелоперов и строителей. Мы объединяем всех игроков строительной отрасли, создаем партнерские деловые связи, обмениваемся опытом, собираем онлайн и оффлайн мероприятия, помогаем друг другу развиваться и расти в доходе.
И сейчас мы приглашаем вас стать участником бесплатного группового бизнес-разбора. Чтобы стать участником надо заполнить небольшую анкету:
Групповой бизнес-разбор Групповой бизнес-разбор clck.ru
Всего за 1,5 часа под лупой выявим пробелы и ошибки вашего бизнеса, ответим на волнующие вопросы, распишем пошаговые рекомендации, которые вы сможете внедрить уже сейчас.
Всегда рады видеть вас в Ассоциации!
Скриншот с одного из групповых бизнес-разборов в zoom и результаты участников в деньгах в течение месяца после этого