Мегамаркет не возвращают деньги!
391 показ 63 открытия
Заманивают повышенным кэшбеком и промокодами , но потом начинается игра в рулетку, повезет и ты получишь товар по хорошей цене, либо потеряешь деньги, время и нервы!
25.08.23 был создан заказ через мегамаркет 9155501597857 продавец сбермаркет-метро на сумму 5586 руб, сбермаркет-метро отменил заказ, а в мегамаркете до 26.08.23 он не отменялся, ни в ручную, ни через поддержку, но к слову, она хотя бы отвечала и помогала. В итоге прислали чеки о возврате на сумму 684р возврат предоплаты и 4902р отмена предоплаты. 684р вернулись 29.08.23, а вот 4902р до сих пор где-то висят, сегодня 6.09.24, это 12 дней!!!
Поддержки нет никакой! Пыталась звонить, 30 минут ожидания, и потом оператор прикинулась, что не слышит и бросила трубку, через Сбербанк 900 , 45 минут, так и не смогла дождаться ответа, а чат вообще пропал!
Видимо я не единичный случай!
В роспотребнадзор написала.
Следующее налоговая!
А потом претензия и суд!