Сколько стоит репутация: как мошенники из “сети” Позитроника решили продать мне барахло Подробнее на
Артем К.
43 сек назад Когда ты видишь на маркетплейсе крупный, казалось бы, надёжный магазин – ожидаешь хотя бы минимума уважения к покупателю и уж точно безупречного качества товара. Однако это вообще ничего общего с действительностью не имеет. Если бы я знал, чем закончится моя покупка материнской платы у магазина Позитроника, я бы лучше просто выбросил эти деньги.
Что я заказал: новую, плату MSI B550M PRO-VDH…
Когда ты видишь на маркетплейсе крупный, казалось бы, надёжный магазин – ожидаешь хотя бы минимума уважения к покупателю и уж точно безупречного качества товара. Однако это вообще ничего общего с действительностью не имеет. Если бы я знал, чем закончится моя покупка материнской платы у магазина Позитроника, я бы лучше просто выбросил эти деньги.
Что я заказал: новую, плату MSI B550M PRO-VDH WIFI. Да. Новую. На гарантии. Целых 36 месяцев! Представляете: оригинальный товар с пломбами, полный комплект. Что еще надо для счастья? Ну, все оказалось не так радужно.
Что я получил: невнятный обломок бедной материнки, замученный каким-то техно-садистом. Если точнее:
– плату с грубым механическим повреждением;
– следами пайки, оплавления;
– видимой окалиной;
– без инструкции и прочего: только искалеченная плата с горой пыли, чьими-то волосами внутри и стойкам запахом сигарет и парфюма.
Коробка была в очень уставшем состоянии, перемотана скотчем. Внутри – еще более ужасающее зрелище. Что нужно было делать с платой, чтобы она стала такой? У меня сложилось впечатление, что ее вырвали с мясом из корпуса. Или какой-то умник ее спалил, попытался сам исправить, что натворил, но не умел “в ремонт” и просто вернул ее в магазин, положившись на невнимательность принимающего. Поскольку заказывал я плату через третьи руки на Озоне (пересыл через международный склад в другую страну), скорее всего эти “господа” покумекали, да и решили: “ну и так нормально, спихнем ему барахло, которое не знаем куда девать. Не в утиль же, право, слово сдавать. Лучше выручим денег. Он же не будет к нам с претензиями обращаться, мы ж далеко”. Но я ближе, чем кажется. И совершенно точно не собираюсь оставлять ситуацию без внимания.
А теперь — сцена в духе абсурдистского театра. Я оставляю отзыв на Озоне. Все в рамках приличия и по существу.
Ответ Позитроники:
“Ой, нам часто жалуются на нарушение целостности упаковки. Но вы сами виноваты, проверяйте ее при получении. А вообще, это всё транспортная компания виновата.”
Ах вот оно как.
То есть кривая кустарная пайка, сгоревшие дорожки, сломанная плата — это всё упаковка и транспортная компания? Ну спасибо. Теперь-то все встало на свои места.
Что НЕ было сказано:
– Ни слова об ответственности продавца
– Ни одного извинения
– Ни намека на решение проблемы
Итог:
Покупатель в глазах Позитроники — это не клиент, а мешок с деньгами и лох, которому можно всучить что угодно, а потом еще сделать виноватым. И это не просто халатность, это системный подход к клиенту, как к объекту для обмана.
Итог:
– Деньги потрачены.
– Плата нерабочая.
– Продавец «умыл руки».
– Клиент — крайний.
– Репутация Позитроники — ниже дна. Хотя, была ли она вообще? Вопрос риторический.
Вывод:
Если вы не мазохист — обходите этот “магазин” стороной.
Если мазохист — все равно не стоит. Поверьте.
Я уже подготовил кейс, отправлю жалобы в надзорные органы и пройдусь по всем магазинам сети и всем возможным агрегаторам, чтобы рассказать о своем опыте и предостеречь от покупки товаров у этих, с позволения сказать, “продавцов”.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_17202597.html
Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Наглое отношение к покупателю, безответственность, продают барахло и мусор
- Подробнее на Отзовик:
- https://otzovik.com/review_17202597.html
Покупка миксера.
Татьяна
16 февраля, 2022 год Я согласна с утверждением, что за хорошее качество нужно платить. После приобретения миксера от производителя Bosch, я ещё больше уверилась в этом утверждении. Приобретала миксер я в интернет-магазине Позитроника. Действительно очень позитивный и замечательный магазин с вежливым обслуживанием и профессиональными специалистами. Именно тут мне смогли предоставить качественные характеристики интересующего меня товара и расписать все его преимущества. Заявленная мощность миксера 500…
Я согласна с утверждением, что за хорошее качество нужно платить. После приобретения миксера от производителя Bosch, я ещё больше уверилась в этом утверждении. Приобретала миксер я в интернет-магазине Позитроника. Действительно очень позитивный и замечательный магазин с вежливым обслуживанием и профессиональными специалистами. Именно тут мне смогли предоставить качественные характеристики интересующего меня товара и расписать все его преимущества. Заявленная мощность миксера 500 Вт, что вполне достаточно для домашнего использования. В комплектацию миксера входят венчики для взбивания, крюки для теста, насадка блендер и стакан для блендера. Оформить заказ на сайте было совершенно несложно, после чего мне дополнительно перезвонил консультант и уточнил какая форма доставки меня устроит, а также оговорил виды оплаты и удобную оплату для меня. Доставку организовали достаточно оперативно, при этом хочется отметить, что при транспортировке миксер совершенно не пострадал, спасибо качественной упаковке и дополнительному оснащению упаковки слоем пленки, благодаря чему внутрь не проникала влага и коробка не подвергалась деформации. Распаковав миксер, я была приятно удивлена. модель имеет лаконичный дизайн и очень удобную эргономичную ручку, благодаря которой удобно держать миксер в руке. Кнопки пуска и регулировки скоростей находятся сверху на ручке, поэтому регулировку и увеличение скорости удобно производить большим пальцем руки. Сам корпус выполнен из качественной пластмассы белого и серого цветов, которые гармонично дополняют друг друга. Пластмасса хорошего качества, она достаточно прочная из-за своей толщины, поэтому корпус не прогибается и не деформируется, а ещё сама пластмасса не имеет химических запахов. Многообразие насадок порадовало функциональностью миксера. Во-первых, конечно же прежде чем их использовать я хорошо помыла насадки в тёплой воде с моющим средством, для того чтобы удалить небольшой налёт заводского масла при изготовлении. Венчиками для взбивания попробовала взбить простейший крем из сгущённого молока и сливочного масла. Результатом я осталась очень довольна, потому что крем был сбит в однородную массу, комочков не наблюдалось, а также он стал более пышным и воздушным. Если честно были сомнения в использовании крюков для теста, мне казалось, что мощности миксера маловато, для того чтобы качественно взбить тесто на пышный бисквит. Но я оказалась не права бисквит, приготовленный с помощью крюков для теста и миксеров получился очень пышный и воздушный. Огромное преимущество этой модели миксера заключается в том, что она, как немногие миксеры оснащена насадкой блендер, благодаря которой можно быстро приготовить суп-пюре, гороховую кашу или перетереть отварные овощи. Чтобы насадку блендера было использовать удобнее в комплекте с ней идёт мерный стакан, в который очень удобно погружать насадку. Стакан оснащен специальной гравированной таблицей, по которой легко определить количество миллилитров или грамм измельчаемого продукта. Очень мне нравится ещё и тот момент, что миксер оснащён специальной кнопкой, которая позволяет отделять насадки. Это помогает не сорвать резьбу миксера и не испортить резьбу самой насадки, что значительно продлевает срок службы этой кухонной техники, а также помогает в удобстве её эксплуатации. Такое приобретение стало настоящим помощником на кухне, которое легко и просто выполняет довольно-таки сложные кухонные операции и экономит время, проведённое на кухне. Компания Позитроника