Интернет-магазин Мыльная сказка отзывы

Наглый мелочный продавец

Гость

8 мин 14 сек назад Имела несчастье сделать заказ на этом сайте.
Заказ собрали и отправили, о чем известили меня в письме и сказали-отслеживайте сами через Яндекс GO (т.к. была выбрана Яндекс Доставка). В разделе Доставка Яндекс GO никакой информации о моем заказе не было. Служба доставки ни одним из способов не известила меня о том, то посылка пришла в пункт выдачи и ожидает вручения. На…

Имела несчастье сделать заказ на этом сайте.
Заказ собрали и отправили, о чем известили меня в письме и сказали-отслеживайте сами через Яндекс GO (т.к. была выбрана Яндекс Доставка). В разделе Доставка Яндекс GO никакой информации о моем заказе не было. Служба доставки ни одним из способов не известила меня о том, то посылка пришла в пункт выдачи и ожидает вручения. На странице Доставки и сейчас пусто, никаких следов, никакой истории по моему заказу нигде! В итоге мою посылку отправили обратно продавцу, который позвонил и сообщил мне об этом. Поскольку для повторной отправки посылки, не полученной не по моей вине, нужно было опять оплатить доставку, я стала разбираться со службой доставки, но результата это не принесло. На это есть отдельный отзыв, в интернете без труда можно найти миллионы негативных отзывов на Яндекс доставку. Но речь сейчас не о доставке, а о том, как повел себя продавец. Не добившись справедливости от службы доставки и спросив у продавца о других способах доставки, которые оказались либо дорогими, либо ненадежными, я попросила отменить заказ и вернуть мне деньги. И продавец сделал возврат, но не всей оплаченной мною суммы заказа, а за минусом оплаченной и не состоявшейся доставки, а также за минусом расходов продавца за возвращение неполученного заказа к нему. Вопрос. Почему я, и так пострадавшая сторона, которая оплатила доставку, но так и не получила свой заказ не по своей вине, должна дополнительно нести расходы продавца по доставке к нему неполученного заказа? На этот мой заданный продавцу вопрос я получила гениальный по своей наглости ответ: ” За возврат заказа служба доставки так же берет денежные средства”. Класс! А почему именно я должна это оплачивать? Почему именно на меня вы свои расходы перекладываете? Я оплатила доставку, но осталась без товара по вине службы доставки. Почему за возврат неполученного заказа вы тоже с покупателя взимаете деньги? Это ваши расходы, можете взыскать их с Яндекс Доставки, но не с меня. Продавец должен был признать свои расходы по возврату неполученного заказа и не перекладывать их на плечи оставшегося ни с чем покупателя! С меня два раза взяли за доставку и оставили без товара. Удержать из суммы заказа, оплаченного покупателем, свои расходы по возврату заказа – просто омерзительное решение продавца и характеризует его в полной мере. Никому не советую связываться с этим магазином. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Отношение к покупателям

все понравилось

Гость

29 июня, 2023 год Нашла магазин случайно в вк. Заинтересовал ассортимент и цены. Цены очень привлекательные. С посылкой тоже не разочаровали. Все пришло в целости и сохранности и довольно быстро. Понравилось общение с менеджерами. Отвечают на все вопросы, предоставляют информацию о посылке и трек об отправке на эл.почту и по моему запросу в вк тоже предоставили. Удобно, недорого и, как по мне, безопасно, потому…

Нашла магазин случайно в вк. Заинтересовал ассортимент и цены. Цены очень привлекательные. С посылкой тоже не разочаровали. Все пришло в целости и сохранности и довольно быстро. Понравилось общение с менеджерами. Отвечают на все вопросы, предоставляют информацию о посылке и трек об отправке на эл.почту и по моему запросу в вк тоже предоставили. Удобно, недорого и, как по мне, безопасно, потому что всегда на связи.

Все отлично

Гость

3 апреля, 2023 год Всё, что заказывала, пришло. Ничего не забыли положить. Отправили довольно быстро – на второй или третий день после оплаты. Ткань качественная, яркая, красивая. Маленькие отрезы по 2 м были упакованы аккуратно, один большой отрез 9 м был сложен неаккуратно. Возможно поторопились. Но это мелочи. Фурнитура для шиться тоже понравилась. Много всяких полезных штучек пришло от ножниц, до игольниц и мелков…

Всё, что заказывала, пришло. Ничего не забыли положить. Отправили довольно быстро – на второй или третий день после оплаты. Ткань качественная, яркая, красивая. Маленькие отрезы по 2 м были упакованы аккуратно, один большой отрез 9 м был сложен неаккуратно. Возможно поторопились. Но это мелочи. Фурнитура для шиться тоже понравилась. Много всяких полезных штучек пришло от ножниц, до игольниц и мелков для ткани. Достоинства:

1. большой выбор, качественный и интересный товар, приятные цены

Недостатки:

1. нет

Цены хорошие, блёстки на веточках сыпятся

Гость

9 декабря, 2022 год

Заказала на мыло37.рф веточки для декора комнаты к новому году. Всё пришло хорошо упакованным, всё соответствует описанию. Только блёстки у веточек сильно сыпятся. Попробовала смыть водой лишние. Сбылось половина, а вторая половина всё равно остаётся еа руках. Возможно, если бы смывала дольше, то сбылись бы они все. А так очень красивые и цена приятная.

Лучший магазин

Милана И

26 июня, 2022 год

Лучший интернет -магазин Мыльная сказка, огромный ассортимент, лучшее качество, аккуратная и быстрая доставка, вежливое обслуживание. Достоинства:

1. огромный выбор, качественная продукция, удобство, надежность

Недостатки:

1. нет

Очень большой ассортимент продукции!

Алёна

16 июня, 2022 год

Очень понравился интернет-магазин. Часто делаю заказы. Большой ассортимент продукции. Заказывала товары для мыловарения. Мыльная основа отличного качества, и цена очень порадовала! Силиконовые формочки хорошо проливаются. Я осталась очень довольна! Достоинства:

1. Быстрая и качественная сборка заказа.

Недостатки:

1. Нет.

Покупаю в этом магазине очень часто!

Тамара

10 июня, 2022 год Магазин просто супер! Я увлекаюсь шитьем и здесь нахожу всегда, что мне нужно! Радует очень ассортимент и очень доступные цены! Отдельно хочу рассказать про ассортимент, он просто огромный: есть и ингредиенты для мыловарения, изготовления свечей и для создания косметики в домашних условиях, все для шитья (нитки, паетки, бисер, даже ткани на отрез, что безусловно, очень радует)! Много…

Магазин просто супер! Я увлекаюсь шитьем и здесь нахожу всегда, что мне нужно! Радует очень ассортимент и очень доступные цены! Отдельно хочу рассказать про ассортимент, он просто огромный: есть и ингредиенты для мыловарения, изготовления свечей и для создания косметики в домашних условиях, все для шитья (нитки, паетки, бисер, даже ткани на отрез, что безусловно, очень радует)! Много наборов для шитья. Брала несколько раз дочке, она просто в восторге! Сшила сама несколько кукол и играет с ними. Сама брала набор для вышивания бисером (Икону) и скоро ее закончу. В общем, теперь это мой любимый магазин! Рекомендую всем! Достоинства:

1. огромный ассортимент, отличная цена

Недостатки:

1. нет

заказывали здесь пряжу, наборы для рукоделия

Марина

1 июня, 2022 год

Заказывали в этом магазине несколько раз пряжу для вязания ализе пуффи, а так же наборы для изготовления бомбошек и изготовления игрушек. Нравится большой выбор, цены, месторасположения, возможность заказать через сайт и забрать в пунтке выдачи. Все всегда хорошо упаковано. Не сразу заметила, что у них цены в оффлайн-магазине выше, чем на сайте, поэтому заказывать через сайт выгоднее.

Впечатления о магазине Мыло37.рф

Юлдуз

28 апреля, 2022 год

в магазине широкий ассортимент, высшее качество, доступные цены, быстрая доставка и прочная упаковка, отличные соотрудники

Отличный магазин с отличными ценами и качеством

Карамышева Елена

27 апреля, 2022 год

Уже являюсь постоянным покупателем ,всё очень нравится,мыльная основа всегда свежая,всё быстро собирают,цены радуют.Спасибо Вам большое.Вы супер!

Магазин, в котором для творчества есть всё

Екатерина Абрамова

21 апреля, 2022 год В этом году я впервые узнала о магазине ” мыло37.рф”, магазин в котором для творчества есть ну всё что нужно, и даже больше))). Чему очень рада. Прекрасный ассортимент, цены радуют. Сравниваю с разными магазинами и возвращаюсь делать заказ в магазин ” мыло37.рф”. По мимо ассортимента и цен меня привлекают сроки доставки. Первый раз была поражена скоростью доставки, а теперь смело…

В этом году я впервые узнала о магазине ” мыло37.рф”, магазин в котором для творчества есть ну всё что нужно, и даже больше))). Чему очень рада. Прекрасный ассортимент, цены радуют. Сравниваю с разными магазинами и возвращаюсь делать заказ в магазин ” мыло37.рф”. По мимо ассортимента и цен меня привлекают сроки доставки. Первый раз была поражена скоростью доставки, а теперь смело заказываю, зная что долго ждать не придется. И это ещё не всё)))! Работа с клиентами в этом магазине тоже на высоте!!! Если возникают вопросы, то на них обязательно ответят и всё подскажут. Но и это ещё не всё)))! Я для себя отметила ещё один плюс- это новинки. В магазине постоянное поступление нового товара. Творческий процесс с магазином ” мыло37.рф” может не останавливаться, они всегда подкинут новую идею. Желаю магазину дальнейшего процветания и развития, чтобы продолжали радовать своих покупателей. А нам покупателям новых покупок для любимого творчества.

Таких цен на мыльную основу больше нигде не встречала

Вера

23 марта, 2022 год Нашла Мыльную сказку в инстаграм, перешла на сайт и ошалела от цен. Что особенно понравилось, так цены на основу соаптима. Я использую эту основу так как она хорошо проливает формы, не потеет, не желтеет, хорошо принимает аромат и краситель. Я думала, что до этого заказывала в самом выгодном месте, так как долго искала, но оказалось, что нет, на мыло37 основа…

Нашла Мыльную сказку в инстаграм, перешла на сайт и ошалела от цен. Что особенно понравилось, так цены на основу соаптима. Я использую эту основу так как она хорошо проливает формы, не потеет, не желтеет, хорошо принимает аромат и краситель. Я думала, что до этого заказывала в самом выгодном месте, так как долго искала, но оказалось, что нет, на мыло37 основа дешевле.

Я успела заказать до этого жуткого повышения цен, которое сейчас у всех происходит. Но даже с учетом повышения, я смотрю, цена все равно у Мыльной Сказки ниже. Поэтому по ценам рекомендую.

Что касается доставки и других услуг. Сборка довольно долгая, как заявляют до 4 дней. В выходные заказы не собирают. Почему у них так долго? Думаю, что из-за таких цен большой наплыв заказов. Приходится немного потерпеть ради этого. В следующий раз буду заказывать немного загодя.

Упаковали хорошо в коробку, пустоты заполнили целофаном и пупыркой, пластиковые формы, отдушки, красители, всё это было обмотано скотчем, для жесткой фиксации. Ничего не протекло и не разбилось, все пришло в целости. Пришлось попотеть, пока это все распаковывала )))

Кстати цены на пластиковые формы у них тоже очень низкие, ниже не встречала. Качество форм хорошее, достаточно жесткие, термостойкие.

Пока больше ничего другого не заказывала. Но то, что заказывала рекомендую. Достоинства:

1. цена, упаковка, большой выбор

Недостатки:

1. сроки сборки

мыльные основы сделаны топором

я

15 февраля, 2022 год Сделали первый заказ и в шоке мало того что заказ делали больше недели но и то что пришло это просто шахнец .Силиконовые формы сделаны на шару такое ощущение что их делали где то в подворотне .Деталь залили со смещением и получилось что с одной стороны силикон толщина стенки 3 сантиметра а с другой 1 миллиметр и такой формы хватит на…

Сделали первый заказ и в шоке мало того что заказ делали больше недели но и то что пришло это просто шахнец .Силиконовые формы сделаны на шару такое ощущение что их делали где то в подворотне .Деталь залили со смещением и получилось что с одной стороны силикон толщина стенки 3 сантиметра а с другой 1 миллиметр и такой формы хватит на пару заливок и она порвется . Второе — товар весом 374 грамма завернули в старую пленку (грязную видимо с того же гаража) весом 300 грамм размером 3 на 2 метра и положили в коробку размером 50 на 30 сантиметров (а влезло бы все в коробку в два раза меньше и коробку склеили из кусочков картона .Мы похоже заплатили за мусор на почте а не за товар. Наплевательское отношение к клиенту и больше в эту шараш контору не ногой .ВОТ ТАКАЯ ОНА МЫЛЬНАЯ СКАЗКА. Видео распаковки разошлем по всем соц сетям. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. сплошные

Рекомендую всем посетить этот сайт. Отличное качество!

Гость

16 сентября, 2021 год

Хочу поделиться своими впечатлениями о сайте Мыло37.рф. Заказываю уже третий раз, всё очень быстро, товар хорошо упакован. Формочки для мыла просто чудо. А какое разнообразие пряжи

Буду заказывать ещё. Нет никакого обмана.
Спасибо всем работникам магазина. Процветания вашему делу.
Спасибо!

Здесь такие цены, просто грех не купить

Настя

13 сентября, 2021 год Случайно наткнулась на это магазин в инстаграме. Решила пошерстить сайт, что и как и не смогла уйти без покупки. Накупила всего для мыловарения. Занимаюсь мыловарением довольно давно, но не очень много, а здесь просто не выдержала и накупила. Цены детские какие-то. Заниматься рукоделием с ними можно не в ущерб бюджету. Упаковывают все классно, ничто не протекло и не испортилось. Оплату…

Случайно наткнулась на это магазин в инстаграме. Решила пошерстить сайт, что и как и не смогла уйти без покупки. Накупила всего для мыловарения. Занимаюсь мыловарением довольно давно, но не очень много, а здесь просто не выдержала и накупила. Цены детские какие-то. Заниматься рукоделием с ними можно не в ущерб бюджету. Упаковывают все классно, ничто не протекло и не испортилось. Оплату производила по реквизитам, которые они высылают на почту. Через мобильное приложение банка это уже просто делать. Бесплатной доставки у них нет, но это и понятно, ведь цены выгодные и доставка вышла не дорого. Даже с доставкой вышло дешевле, чем я раньше заказывала с бесплатной доставкой. Определенно я теперь их постоянный покупатель.

Заказываю здесь постоянно.

Света

25 июня, 2021 год Заказываю здесь постоянно товары для мыловарения, подарочную упаковку, наборы для рукоделия. Ассортимент часто пополняется новинками, выбор форм громаднейший, цены самые низкие из всех, что я встречала. Отправляют заказы быстро, работаю четко. Было такое, что отдушка у меня потекла в одном из первых заказов, ее стоимость мне компенсировали. Так как они все хорошо упаковывают, то отдушка не попортила другие товары. Идут…

Заказываю здесь постоянно товары для мыловарения, подарочную упаковку, наборы для рукоделия. Ассортимент часто пополняется новинками, выбор форм громаднейший, цены самые низкие из всех, что я встречала. Отправляют заказы быстро, работаю четко. Было такое, что отдушка у меня потекла в одном из первых заказов, ее стоимость мне компенсировали. Так как они все хорошо упаковывают, то отдушка не попортила другие товары. Идут на диалог и решают проблему. Но такая проблема была у меня одна, сейчас у низ поменялась упаковка отдушек. Достоинства:

1. большой выбор товаров, низкие цены, упаковывают тщательно, идут на встречу

Недостатки:

1. не очень удобный сайт, к которому нужно привыкнуть

Неплохой интернет-магазин для рукодельниц

Ильмира

15 марта, 2021 год

Получила свой заказ недавно, всем довольна. Доставка из Иваново в Волгоград дошла меньше чем за неделю. Вообще, на сайте большой выбор и приемлемые цены, глаза разбегались. Приобрела набор для декупажа и для приготовления мыла, бомбочек для ванной. Цветы искусственные для предметной фотосъёмки мне прекрасно подошли. Домик для чайных пакетиков получился симпатичный. Достоинства:

1. Быстрая доставка, успела получить перед праздниками.

Недостатки:

1. Непривычные способы оплаты

Интернет-магазин Мыльная сказка