Вызвала мастера по ремонту морозильной камеры в воскресенье из первого выпавшего в Интернет объявления (сервисный центр, куда планировала обратиться, в выходной не работал). Проблема была в появившихся сильных шумах «стуках» при периодических выключениях. Перезвонили мне быстро и согласились быстро приехать с проведением диагностики за 600 руб. Приехал молодой человек в специфических наколках, представился Арсением. Что именно он делал, объяснить не могу, но он слил весь газ, объясняя это тем, что проверяет работу компрессора, тем самым намеренно испортил работающую морозильную камеру, хоть и «стучащую». После всех манипуляций сказал, что необходимо приобретать детали (не компрессор, т.к. сказал, он рабочий, хотя его «куратор», который «Дмитрий» по телефону говорил, чтобы он сказал мне о замене компрессора), что где-то там засор, также необходима закачка газа, какие -то трубки, пайка… Короче, он должен купить детали на сумму 4425 руб, готов сегодня взять аванс на 2200, приехать завтра и за работы по 2 узлам (откуда что взялось?!) плюсом 3000 руб. Никаких прайсов ни за оборудование, ни за работу показано не было, никаких квитанций оставлено не было. Это сейчас мне видны признаки развода на деньги и мошенничество, а тогда я переживала за довольно внушительный ремонт своей морозилки Саратов, которая безупречно работала 16 лет. И был сделан перевод по номеру телефона на имя Арсений Сергеевич Ш. 2200 руб. На следующий день в оговорённое время Арсений (а может парня в наколках совсем и не так зовут) приехал и 2 часа «проводил работы» : разрезал трубки, провонял всю квартиру ужасным запахом (ага, так пахнет 600-ый газ, а не какой-то там древний, какой раньше был в моей морозилке), возможно чего-то там паял, я не всегда была рядом, чтобы смотреть. В конце сказал, что морозилка без отключений будет работать 2 дня, чтобы весь газ прокачался по трубкам, затем будет работать в обычном режиме и без «стуков» и … нежданчиком выкатил счёт на более чем 11000 руб. Моё возмущение было неподдельно искренним, тем более, что новая морозилка Саратов сейчас продаётся за 21000 руб. и даже дешевле. Дальнейшие действия «Арсения» по выкачиванию денег проводились по выученной методичке. Было поздно, я была в квартире одна и мне стало страшно. И я перевела 5225 руб (как было оговорено накануне, на 11000 я не согласилась) по тому же номеру телефона, что и ранее. Поколебавшись, посетовав, что проблема людей в том, что они не хотят платить за работу, пообщавшись перепиской по телефону, видимо со своим «куратором», «Арсений» собрал инструменты, баллончик от газа, который закачивал в морозилку, пластмассовые детальки от морозилки, квитанцию со списком «выполненных» на 11000 с лишнем и ушёл во тьму. По результату у меня морозилка непрерывно работает с красным индикатором 3 сутки, нужная температура для заморозки не набирается, никаких документов о том, что у меня выполнялись работы и какие именно нет, даже баллончика от газа (был ли вообще закачан газ нужного количества?!) нет. Однозначное мошенничество и развод на деньги, не ведитесь. А мне остаётся только обратиться в специализированный сервис и надеятся, что моя морозилка всё же будет пригодна для использования.

Автор жалобы: Елена102

Дата публикации: Сегодня, 03:29

Обидчик: Dmitriy-holodilkin.ru 8 (930) 315-52-65. Дмитрий

Страна: Россия

Категория: Магазины и торговля / Электроника и быт. техника

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *